关于做好全网实名认证工作的配合通知

常见问题解答

1. 为什么要做实名认证？

   答：根据《中华人民共和国网络安全法》的二十四条规定，以及公安部门的要求，为了可以确定任何时间每一台校内电脑的使用人身份，在发生网络安全事件时可追查到电脑使用者，现温州大学信息技术中心按照公安部门的要求实行全网实名认证。

   2、实验室与机房里的也要更换吗？

   答：这次全网实名认证只调研实验室与机房，更改机房VLan，实验室与机房不需要更改ip。

   所有操作都由信息中心负责，用户不用做更改。

   3、没有了无线路由器，无线设备怎么办，如很多物联网设备（智能门锁、温湿度设备、门禁、考勤机等等）？

   答：亚终端可以做免认证静态（需要提供mac地址，做成固定下发其中一个ip给这个亚终端，该亚终端ip不会变和静态一个效果）

   4、禁止使用无线路由器后，实验室里做无线路由器研究，实验课等怎么办？

   答：对做路由器实验或研究的路由器，学校不做要求，可以继续使用。

   5、禁止使用无线路由器后，使用全校统一的无线信号iwzu，但iwzu信号不好怎么?

   答：学校现在全校排查所有办公地点的iwzu信号，会进行信号调优或加ap的方式来解决无线上网问题，调优后信号还是不好请打联通服务热线28800001，或打信息中心服务热线86596097，在调优前，可以暂时使用路由器请大家准守法律法规，不得进行非法的网络活动。

   6、学院服务器怎么处理？

   答：学院服务器做成免认证静态。

   7、共享打印机和网络打印机怎么处理？

   答：打印机如果没经过学校交换机不需要登记可以直接使用（如该打印机接在一个小交换机器且只给接该小交换机的用户使用，则不用登记），共享打印机需要登记连接打印机的电脑mac地址，该电脑做成认证静态，网络打印机需要登记打印机mac地址做成免认证静态。

   8、以后增加、更换打印机，需要怎么处理？

   答：如果没有经过学校交换机的打印机不用做任何操作可直接使用。经过学校交换机，如果是网络打印机需要向信息中心提供打印机mac，由信息中心做成免认证静态，如果是共享打印机需要提供给连接打印机的电脑mac地址，由信息中心做成认证静态。信息中心会尽快技术上实现老师网上申请后自动入网问题。(如果是更换打印机需要向信息中心提供被更换网络打印机的mac或连接共享打印机的电脑mac)

   9、认证后多久会自动注销断网？

   答：电脑无流量8小时后会自动断网，电脑开着自动就会有流量（电脑每隔一段时间自动会发广播包）。无流量指得是关机或待机模式或省电模式等。

   10、临时员工、老伯或阿姨没有工号怎么办？

   答：临时员工、老伯或阿姨都有临时工号和虚拟卡号，该工号和卡号就是用户名，密码默认为身份证后6位。临时帐号准入网址为：http://auth.wzu.edu.cn，正式员工在浏览器输入任何网址会自动跳到登入界面。

   11、准入后怎么注销下线？

   准入网址http://auth.wzu.edu.cn里有注销按钮。

12、访客怎么上网？

答：10人以下的访客“我的温大”里访客上网app，教师可以直接在里面申请最多不超过7天的临时访客帐号。10人以上或申请超过7天的访客，在掌上办事大厅里可以走临时wifi账号流程。

13、我有多个上网设备，能同时上网吗？

答：目前有线并发数3个，无线并发数5个，最多8个设备同时上网。